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As desvantagens das mídias sociais

O primeiro passo pra elaborar uma estratégia capaz de mídia social é definir o que você deseja fazer por intervenção de sua campanha. Você poderá definir os objetivos e como medirá teu sucesso. A rede social tem muitos benefícios, mas também poderá ter várias desvantagens. Por aqui estão alguns dos principais dificuldades que você pode descobrir ao usá -lo para o seu negócio. Você pode entender com esses dificuldades e evitá -los utilizando as informações abaixo. Afinal, os proveitos das mídias sociais superarão quaisquer desvantagens.

Desvantagens das redes sociais para negócios

Entre as algumas desvantagens do emprego da rede social pro seu negócio está o episódio de estar sempre aberto a hackers. Estes criminosos usam os detalhes disponíveis on -line pra furtar sugestões pessoais, o que pode resultar em assalto de identidade. Se você não estiver ativo em plataformas de mídia social, seus clientes poderão observar tua página e notar que você não tem intenção de ajudá -los. Isto também podes afetar negativamente seus esforços de marketing, visto que as pessoas tendem a confiar em considerações das organizações.

Outra desvantagem das mídias sociais é que ela poderá transportar a um jeito inadequado, o que é nocivo pra tua marca. Se você não responder às preocupações dos consumidores nas redes sociais, poderá perder sua apoio de consumidores. Assim como é possível mostrar dicas confidenciais a estranhos. Por fim, se você não vigiar tuas artigos nas redes sociais, corre o traço de perder tua credibilidade e reputação. Existem maneiras de definir estes dificuldades, todavia a abordagem mais eficaz é impedir o emprego de mídias sociais pros negócios.

Características das plataformas de mídia social

As características das plataformas de rede social provocam a maneira como nos representamos. No momento em que vemos nossos próprios perfis ou perfis dos outros, normalmente somos mais positivos ou negativos. Por outro lado, é mais provável que pensemos que outros estejam felizes ou aproveitando tuas vidas, se seus perfis são aproximados aos nossos. Muitas vezes não temos dúvidas erroneamente que outros têm opiniões iguais conosco. Contudo, estudos de Bunker e Varnum sugerem que somos tendenciosos pro eu registrado. É possível que estes estilos de nossa experiência permaneçam divisão do nosso eu representado.

No estudo de caso, trinta e cinco por cento da equipe acadêmica do Russell Group Universidades fazem uso as mídias sociais para compartilhar atualizações de pesquisa, bem como atualizações pessoais e profissionais. Dessa maneira, o uso das mídias sociais obscureceu os limites entre uso pessoal e profissional. Como efeito, as plataformas de mídia social são ferramentas sérias pra gerar saídas de procura e envolver os participantes neles. É sério entender as características das plataformas de rede social. A seguir, são apresentadas outras das características comuns das plataformas de rede social.

Potencial das mídias sociais pra má publicidade

O potencial das redes sociais pra publicidade insatisfatório é real. Uma queixa genuína por um consumidor insatisfeito poderá se esparramar de forma acelerada por uma rede social, causando feedback negativo adicional. Em resposta à reclamação de um consumidor, ouça com cuidado e considere a autenticidade dos comentários. No momento em que você responder a uma publicação nas redes sociais, resolva a dificuldade antes que ela aumente. Uma marca bem como pode afrontar uma reação se não responder às reclamações de um consumidor.

Mesmo quando você não pretende usar as redes sociais pra publicidade fraco, é importante realizar o poder das mídias sociais. Um modelo recente de uma organização que enfrenta publicidade negativa foi Chase. Esta associação financeira foi acusada de envergonhar fraca depois de digitar um artigo no Facebook sobre isto como economizar dinheiro. O post incentivou as pessoas a ficarem longínquo de cafeterias e táxis pra economizar dinheiro. Foi amplamente criticado por alavancar os produtos de uma marca durante o tempo que envergonhava os outros. Assim como, houve vários exemplos de posts de rede social, convertendo numa publicidade negativa.

Supervisionar o funcionamento de seus esforços de mídia social

Embora as mídias sociais possam ser usadas pra conexões pessoais, também poderá socorrer a aprimorar o ROI e a receita geral. Seus KPIs precisam se concentrar em motivar novos tráfego, gerar leads, acrescentar tua marca e se envolver com pessoas qualificadas e, finalmente, impactar seus resultados. Aqui estão alguns detalhes para ver o sucesso de seus esforços de rede social:

Monitore a sensação da marca. Pra evitar uma queda da marca, continue -se no topo das modificações no sentimento da marca. As crises on -line são capazes de surgir a cada instante e são capazes de ampliar de forma acelerada pra uma crise se não forem tratadas mais rápido. O supervisionamento social alerta você pra picos no volume de menções e uma queda no sentimento social. Ajuda você a responder a quaisquer dificuldades em tempo real. E, no momento em que possível, diga aos comentários e dúvidas do comprador. Ao responder a todos os freguêses, você podes gerar uma lealdade à marca mais robusto.